VOYAGE 6 SEMAINES PEROU-BOLIVIE FIN SEPT A DEBUT NOV. 2014

Bonjour,

Ravis d’avoir trouvé ce site qui nous donne plein de renseignements.
Nous sommes un couple de retraités sexagénaires mais habitués à voyager et à marcher.
Nous avons élaboré la première partie de notre périple au Pérou, 13 jours que nous vous soumettons pour avis. Ensuite, nous irons en Bolivie. Nous reviendrons ensuite au Pérou pour 15 jours.
Nous avons bien sûr des questions à vous poser. Voici notre planning :

J 1 – Arrivée à Lima le 25 sept à 19h – Hôtel Espana réservé pour 2 nuits
J2 – Lima – visite. Nous aimerions bien vous rencontrer dans la matinée, si c’est possible
J3 – Départ pour Paracas en début d’après-midi en bus Cruz del Sur
J4 – Iles Ballestas et Réserve nationale. Fin d’après-midi route pour Nazca en bus (Cruz del Sur). Avez-vous des hôtels à recommander (pas trop chers mais avec sanitaires privés).
J5 – Survol des lignes (35 mn suivant vos conseils). Avec Aeroparacas ? Vous conseillez d’aller directement à l’aéroport pour éviter les intermédiaires, mais ne faut-il mieux pas réserver d’avance ? Puis visite du cimetière de Chauchilla ou (et) Cahuachi. Bus de nuit pour Arequipa (Cruz del Sur)
J6 – visite Arequipa
J7 – En début d’après-midi, départ pour Cabanaconde. Quelle compagnie de bus sérieuse préconisez-vous ? Nous n’avons trouvé que Milagros à des horaires convenables . Nuit à Cabanaconde (Pachamamahome ou ?)
J8, 9, 10 – Canyon de Colca. Donc 2 nuits dans le canyon. Nous comptons y aller par nos propres moyens. Nous pensons passer par St Juan de Chucho, Tapay (nuit), Sangalle (nuit). Est-ce un bon plan ? L’autre circuit par Llahuar (nuit), Pacita, Apacheta et Sangalle (nuit) semble également sympa. Pour lequel vaut-il mieux opter ? Détente et nuit à Cabanaconde. Faut-il réserver d’avance et auprès de qui pour les hébergements des 2 nuits dans le Canyon. Nuit à Cabanaconde.
J 11 – Cabanaconde – Chivay. Il semble qu’il y ait un bus à 9h ou 9h30 ? Puis Chivay-Puno avec 4M Express l’après-midi. Y-a-t-il d’autres possibilités ? Nuit à Puno (hôtel pas trop cher ?)
J 12 et 13 – Iles Amantani, passage rapide aux Uros, Taquile ou éventuellement Ticonata ? Il semble que vous ayez des bons plans pour visiter ces îles. Nous aimerions visiter ces îles sans agence et passer une nuit sur une île. Le fait de ne pas parler espagnol ne pose-t-il pas de problème ? Qu’est-il possible de faire en 2 jours en prenant son temps ?
J 14 – Puno-Copacabana en bus. Y a-t-il plusieurs compagnies sérieuses ? Nous n’avons trouvé que Incalake (à 9h) ou Tour Peru (7h30). Est-ce des compagnies sérieuses ?. Nuit à Copacabana.
La suite concerne la Bolivie. Donc malheureusement pour nous, ce n’est pas votre domaine. Nous vous soumettrons notre deuxième partie ultérieurement (région de Cuzco environ 6 jours puis train à Lima pour Huancayo si nous sommes à Lima le bon jour ! puis qq jours dans la Cordillère Blanche). A voir si ce n’est pas de trop.
Que pensez-vous de cette première partie ? Le rythme n’est-il pas trop soutenu ?
A ce jour, nous n’avons réservé que les 2 premières nuits à Lima.
Merci d’avance pour vos réponses ou critiques.

Jacqueline

Bonjour Jacqueline,

Bienvenue sur le forum! Alors, regardons ça ensemble:

J1: Bon choix. C’est un sympathique hôtel proche des catacombes et des principaux sites à visiter du centre historique.

J2: Pour nous rencontrer, bien sur, avec plaisir! Quel jour cela tombera exactement ?

J3: Ok, très bien.

J4: Ok pour les îles Ballestas, réservez la veille, les bateaux partent tous vers 8h30 le matin. A Nazca, l’hôtel Casa Hacienda Nazca est bien.

J5- Oui, avec Aéroparacas, c’est une bonne compagnie. Vous pouvez effectivement les contacter pour réserver à l’avance, afin de pouvoir choisir les meilleurs horaires de vol (tôt le matin). Je vous envoie par mail le contact de la personne chargée de la réservation des vols, dites-lui que vous venez de ma part. Vous aurez le meilleur tarif et la navette offerte depuis votre hôtel.

J-6: Ok, très bien.

J7: A vrai dire, il n’y a pas de compagnie publique que je puisse vous recommander en particulier sur le trajet Arequipa-Cabanaconde, elles sont toutes d’un niveau très moyen voire médiocre (des voyageurs ont eu une très mauvaise expérience avec la compagnie Reyna notamment, à éviter). La qualité des véhicules est très inégale d’un trajet à un autre. La seule compagnie qui soit correcte, c’est 4M qui fait seulement le trajet Arequipa-Chivay. Sinon, vous avez l’option de partir avec une agence locale pour la visite complète ou bien si vous êtes plusieurs, faire appel aux services d’un mini-van pour le transport.

J8, 9, 10: Je vais me renseigner plus en détails sur ces différentes options et je vous tiens informée.

J11: Oui, c’est une bonne option. Il y a d’autres possibilités de transport, mais même si le trajet reste assez touristique, 4M est l’option la plus sûre. A Puno, vous avez l’hôtel San Antonio Suites qui est très bien.

J 12 et 13: Faire un aller retour aux îles Uros se fait sur une demi-journée, les bateaux partent vers 8h le matin (pas de départ l’après-midi). Le plus classique c’est de faire sur une journée complète (trajet oblige) Uros et Taquile (8h30-17h). Cela dit attendez-vous à quelque chose de très touristique, les îles Uros et Taquile étant les plus proches de la ville de Puno, elles sont devenues des destinations qui malheureusement ont perdu toute authenticité. Cela vous permettra d’autant plus de bien voir le contraste avec les autres îles. Oui, nous avons les contacts sur l’île de Ticonata, nous pouvons vous arranger ça à votre arrivée à Lima et vous expliquer comment vous y rendre. C’est du local ! Parler l’espagnol est bien sur un grand plus, mais vous ne serrez pas non plus les premiers parlant peu espagnol à vous y rendre. En 2 jours, vous pouvez envisager faire Ticonata puis Amantani, ou bien la péninsule de Capachica et l’île de Ticonata ou encore péninsule de Capachica et Amantani. L’idéel pour le lac Titicaca, c’est 3 jours, surtout si vous voulez faire à la fois les îles Uros et Taquile puis les îles d’Amantani et de Ticonata.

J14: Oui, Tour Peru est une compagnie correcte.

La première partie de votre itinéraire est très bien, le rythme est correct, on voit que vous avez bien étudié votre parcours. S’il y avait une légère modification à faire ce serait peut-être un jour supplémentaire sur le lac Titicaca (peut-être en retirant une journée à Lima si vous êtes juste au niveau temps).

N’hésitez à poser vos questions pour la deuxième partie de votre voyage!

A très bientôt,

Carole.

Bonjour Carole,

Merci pour la rapidité de la réponse et pour les renseignements.

J2 – Pour vous rencontrer, ce serait le 25 septembre (j’ai fait erreur sur la date d’arrivée), à l’heure qui vous convient, si possible le matin.

J4 – l’hôtel à Nazca est un peu cher (nous partons 6 semaines, il faut faire attention au budget !)

J5 – Aeroparacas : je suis preneuse de votre contact

J7 – A Cabanaconde, avez-vous des hôtels (ou auberges) à recommander ?

J8 à 10 – Canyon de Colca : ok pour vos infos à venir

J11 – Quelles sont les autres options pour aller de Cabanaconde à Puno ?
J’ai un doute sur les horaires des bus locaux qui font Cabanaconde – Chivay. Il faudrait que nous soyons à Chivay en début d’après-midi pour avoir le bus 4M Express à 13h15 pour Puno. Où puis-je me renseigner ?
Ok pour l’hôtel Sant Antonio Suites

J12 et 13 – Pour l’instant, nous allons rester sur une base de 2 jours sur le lac Titicaca. Nous allons réfléchir sur les différentes options proposées. Nous en reparlerons à Lima. En Bolivie, nous irons encore sur une île du lac Titicaca. Quand nous aurons bouclé notre voyage, peut-être pourrons-nous dégager une autre journée.

Merci encore.
Jacqueline

Bonjour Jacqueline,

C’est noté pour le 25, ok pour le matin.

Sinon, en moins cher sur Nazca, il y a l’hostal Pirwa.

Je vous ai envoyé par mail le contact. L’avez-vous reçu? Avez pu les contacter?

A Cabanaconde, en auberge pas très chère, il y a le Pachamama.

Pour Cabanaconde-Chivay, il y a plusieurs compagnies, Andalucia entre autres qui vous laisse à l’heure à Chivay. Je me renseigne sur l’horaire exact.

Ok, très bien pour le lac. Si au final, vous décidez de n’y rester que deux jours, mon conseil est de privilégier Amantani, Ticonata ou Capachica et d’oublier les îles Uros.

Bonne soirée,

A bientôt,

Carole.

Bonjour,

Merci pour les renseignements fournis. Nous venons de clore notre planning avec encore quelques incertitudes. Pour le lac Titicaca, côté péruvien, nous nous en tiendrons à deux jours. Au besoin nous verrons cela avec vous à Lima.

Voici donc la suite de notre voyage.
J 14 à J 30 – Bolivie – Retour au Pérou – Uyuni – Cuzco par avion avec Amazonas

J 31 – Visite Cuzco

J 32 à 34 – Vallée Sacrée en terminant par Ollantaytambo puis train pour Aguas Calentes en fin d’après-midi

J 35 – Macchu Picchu et Montana – Nuit à Aguas Calentes

J 36 – Aguas Calentes – Ollantaytambo puis Ollantaytambo – Cuzco en bus

J 37 – Cuzco – Lima par avion

J 38 – Train Lima – Huancayo (en allant sur le site, il semble qu’il soit plus que temps de réserver !) Retour le soir même sur Lima en bus de nuit

J 39 – Lima -Huaraz par avion

J 40 à J 42 – Découverte tranquille de la Cordillère Blanche. Nous avons du mal à concrétiser et pensons que le mieux serait de passer par une agence locale pour organiser ce séjour (randonnée douce à la journée, découverte en bus ou autre). Que nous suggérez-vous ?

J 43 – Vol Lima – Paris à 22h

Pour l’instant nous n’avons rien réservé pour cette deuxième partie. Qu’est-il urgent de réserver ?
Merci pour vos conseils en attendant de vous rencontrer le 25 sept. à Lima.

Jacqueline

Bonjour Jacqueline,

J 14 à J 30 OK, c’est plus raisonnable de rejoindre Cusco en avion.
J 31 – Visite Cuzco OK
J 32 à 34 Très bien
J 35 – Très bien.
J 36 – OK, cela vous laisse l’après-midi pour quelques visites que vous n’auriez pas eu le temps de faire.
J 37 – Ok
J 38 – Oui, les trains sont rares, bien vérifier que cette date correspond à un des départs. Vous allez repartir le soir même ?
J 39 – Lima -Huaraz par avion OK.

J 40 à J 42 – Oui, vous serez à priori déjà acclimatés puisque vous viendrez de Cusco, c’est déjà une bonne chose. Malheureusement, 3 jours c’est assez peu. Définitivement, il vous faudra passer par une agence locale pour organiser vos sorties. Sur 3 jours, vous pouvez envisager de faire des tours/randonnées à la journée comme la lagune 69, la lagune de Churup, Pastoruri ou encore les ruines de Chavin. Sans faire un trek de plusieurs jours, cela vous donne un petit aperçu de la région.

Pour l’instant nous n’avons rien réservé pour cette deuxième partie. Qu’est-il urgent de réserver ?

Ce qu’il est important de réserver, c’est bien sur le Machu Picchu (billets d’entrée MP + Montaña, train et éventuellement hôtel à Aguas Calientes), le train pour Huancayo si vous décidez toujours de le prendre (cela dit ça fait beaucoup de trajet pour juste pour repartir le jour même ?!).

PS: Je n’oublie pas vos questions sur Arequipa!

A bientôt,

Carole.

Bonjour Carole,

Encore des tas d’interrogations, mais cela ne doit pas vous étonner.

J 3 – A Lima, où nous résiderons à l’hôtel Espana, quel terminal des bus Cruz-del-Sur est le plus proche (plazza Norte ou Javier) ? Je n’ai pu les situer.

J 30 (23 oct) – A Cuzco, sera-t-il possible de rencontrer Alice dans l’après-midi pour qq conseils de dernière minute ?
Nous arriverons de Bolivie (Uyuni)par avion en faisant une escale à La Paz. L’avion repart à 11h30 (heure bolivienne) de La Paz pour arriver à Cuzco à 11h30 (heure péruvienne). A cette saison, et à cette heure là, n’y a-t-il pas trop de problèmes dus à la météo, les annulations de vol ne sont-elles pas fréquentes ?

J 30 à 34 – Pour la visite de la vallée Sacrée, j’aimerais avoir qq précisions. Faut-il mieux se baser à Cuzco et sillonner à partir de là (sauf la veille de la montée au MP où nous irons dormir à Aguas Calentes) ou se baser 2 jours à Cuzco et 2j à Ollant. par exemple (nous ne voulons pas avoir à visiter avec nos valises) ?

J 34 – A Aguas Calientes, sur le forum, vous parlez de 2 hôtels. Serait-il possible d’avoir l’adresse mail de l’hôtel Kerros (trouvé nulle part)

J 35 – Finalement, après le MP, je pense que nous ne resterons pas à Aguas Calentes, mais redescendrons sur Ollant. A quelle heure, faut-il sortir du site pour retourner sur Ollant. ?

J 37 – Après réflexion, nous allons supprimer cette journée en train Lima Huancayo (c’était un train mythique, nous en avions entendu parler) pour privilégier la Cordillère Blanche. C’est donc en bus à partir de Lima que nous irons à Huaraz. Arrivant à Lima (en provenance de Cuzco par avion) – arrivée 8h30 + temps de récup. des bagages, nous avons vu 3 possibilités de départ en bus : 12h15 (Aramburu)ou 13h15 (plaza Norte) avec Oltursa – 11h ou 13h (VIP) avec Movil et 10h30 (plaza Norte) avec Cruz del Sur. Que pensez-vous qu’il soit raisonnable de prendre, vu le temps de déplacement entre l’aéroport et les terminaux de bus et les aléas du départ en avion de Cuzco ?

J 43 – Retour de Huaraz. Arrivant très tôt le matin à Lima, où peut-on stocker nos bagages pour la journée, notre avion pour Paris n’étant qu’à 22h. Y a-t-il des consignes à bagages dans les terminaux de bus ou peut-on s’arranger avec des hôtels ?

Autre question : ne sachant pas parler espagnol (juste le rudiment), est-ce judicieux de prévoir un téléphone supplémentaire pour insérer une puce péruvienne (avec numéro péruvien). Quel prix minimum pour la puce ?

J’espère ne pas vous ennuyer avec toutes ces questions.
Merci
A bientôt

Jacqueline

Bonjour Jacqueline,
C’est bien normal ne vous inquiétez pas!
J 3 – Les terminaux Plaza Norte et Javier Prado sont à peu près à la même distance. Le plus simple pour vous depuis l’hôtel España reste quand même de prendre celui de Javier Prado.

J 30 (23 oct) – A Cuzco, sera-t-il possible de rencontrer Alice dans l’après-midi pour qq conseils de dernière minute ?

A confirmer, ce n’est pas encore sur qu’Alice soit à Cusco à ce moment là. Nous vous reconfirmerons. De toute manière, vous pouvez nous rencontrer à Lima, nous vous donnerons de la même manière quelques conseils sur Cusco.

Nous arriverons de Bolivie (Uyuni)par avion en faisant une escale à La Paz. L’avion repart à 11h30 (heure bolivienne) de La Paz pour arriver à Cuzco à 11h30 (heure péruvienne). A cette saison, et à cette heure là, n’y a-t-il pas trop de problèmes dus à la météo, les annulations de vol ne sont-elles pas fréquentes ?

Non, c’est rare. La période forte de la saison des pluies c’est janvier-février.

J 30 à 34 – Pour la visite de la vallée Sacrée, j’aimerais avoir qq précisions. Faut-il mieux se baser à Cuzco et sillonner à partir de là (sauf la veille de la montée au MP où nous irons dormir à Aguas Calentes) ou se baser 2 jours à Cuzco et 2j à Ollant. par exemple (nous ne voulons pas avoir à visiter avec nos valises) ?

Généralement, les voyageurs se basent à Cusco, sauf comme vous le disiez pour la nuit qui précède la visite du Machu Picchu. C’est une bonne option car c’est à Cusco qu’il y a tous les départs des transports publics par exemple. Vous y trouverez également plus facilement des chauffeurs privés qu’à Ollantaytambo par exemple. Pas besoin de transporter vos valises tout le temps. À Cusco, les hôteliers sont habitués aux allers et venues des voyageurs vers le Machu Picchu, ils ont tous une pièce où les visiteurs entreposent une partie de leurs sacs avant de venir les récupérer quelques jours plus tard. D’ailleurs pour aller au Machu Picchu, vous serez limités à un sac de 20L.

J 34 – A Aguas Calientes, sur le forum, vous parlez de 2 hôtels. Serait-il possible d’avoir l’adresse mail de l’hôtel Kerros (trouvé nulle part)

Je vous envoie les infos par mail.

J 35 – Finalement, après le MP, je pense que nous ne resterons pas à Aguas Calentes, mais redescendrons sur Ollant. A quelle heure, faut-il sortir du site pour retourner sur Ollant. ?

Il vous faut regarder les horaires de train retour Aguas Calientes-Ollantaytambo pour ce jour-là (sur les sites de Peru Rail ou Inca Rail), à vous de choisir l’horaire qui vous convient. En tout cas, prévoyez environ 40min entre la sortie du site et le moment de prendre le train. La descente en bus prend environ 20 min et les bus partent régulièrement, mais il faut toujours prévoir une marge.

J 37 – Après réflexion, nous allons supprimer cette journée en train Lima Huancayo (c’était un train mythique, nous en avions entendu parler) pour privilégier la Cordillère Blanche. C’est donc en bus à partir de Lima que nous irons à Huaraz. Arrivant à Lima (en provenance de Cuzco par avion) – arrivée 8h30 + temps de récup. des bagages, nous avons vu 3 possibilités de départ en bus : 12h15 (Aramburu)ou 13h15 (plaza Norte) avec Oltursa – 11h ou 13h (VIP) avec Movil et 10h30 (plaza Norte) avec Cruz del Sur. Que pensez-vous qu’il soit raisonnable de prendre, vu le temps de déplacement entre l’aéroport et les terminaux de bus et les aléas du départ en avion de Cuzco ?

C’est vrai qu’on est jamais à l’abris d’un retard. Pour info, il vous faut compter environ 45min-1h pour rejoindre le terminal d’Aramburu depuis l’aéroport. Normalement en cette saison, vous devriez avoir des sièges disponibles dans le bus à la dernière minute (par contre pas forcément de place au 1e étage où se trouve les sièges plus confortables). Cela dit, l’horaire de 12h15 semble tout à fait jouable, même avec du retard.

J 43 – Retour de Huaraz. Arrivant très tôt le matin à Lima, où peut-on stocker nos bagages pour la journée, notre avion pour Paris n’étant qu’à 22h. Y a-t-il des consignes à bagages dans les terminaux de bus ou peut-on s’arranger avec des hôtels ?

A l’aéroport, il y a des consignes qui coûtent 5 soles de l’heure. Dans les terminaux de bus, ce n’est pas systématique (c’est même rare). Chaque compagnie a souvent son propre terminal. A voir au cas particulier. De mémoire celui de l’avenue Aramburu n’en a pas. Le plus simple, c’est de laisser vos bagages à l’hôtel, ils sont habitués à garder des bagages.

Autre question : ne sachant pas parler espagnol (juste le rudiment), est-ce judicieux de prévoir un téléphone supplémentaire pour insérer une puce péruvienne (avec numéro péruvien). Quel prix minimum pour la puce ?

Ça sert bien, oui! Si c’est une puce normale (pas pour iPhone), environ 15 soles.

J’espère ne pas vous ennuyer avec toutes ces questions. Pas de problème !

A bientôt,

Carole.

Bonjour Carole,

J 30 – à Cusco. Nous verrons donc avec vous à Lima si nous avons qq interrogations sur la vallée sacrée. Inutile de déranger Alice.

J 34 – Merci pour l’adresse mail de l’hôtel à Aguas Calientes

Pour le téléphone, je pense que nous vous louerons une carte SIM et prendrons 1 heure de communications.

Pour le survol des lignes de Nazca, j’attends qq jours pour répondre à leurs propositions. Peut-être que d’ici là, Aeroparacas me recontactera pour proposer une petite réduction

Merci pour tous les autres renseignements. Nous en tenons compte.
A bientôt
Jacqueline

Bonjour Jacqueline,

Je vous tiens informée pour AeroParacas.

A très bientôt,

Carole.

Bonjour Carole,

Je viens d’adresser un mail à Aéroparacas. Merci pour votre intervention.

Une question me vient à l’idée. Vous préconisez sur le forum de partir avec des euros et de faire le change en arrivant (en nuevo soles). Mais comment payer le taxi qui nous déposera à l’hôtel à Lima le premier jour (nous avons demandé à l’hôtel de nous envoyer un taxi à l’aéroport) ? Pourra-t-on s’arranger avec l’hôtel Espana ? Comment les touristes procèdent-ils ?

Pour les vols intérieurs :
Uyuni – Cuzco
Cuzco – Lima
tous les deux fin octobre, vaut-il mieux réserver avant notre départ de France ?
Merci pour vos précieux conseils.

Jacqueline

Bonjour Jacqueline,

Avez-vous finalement reçu le bon tarif avec AeroParacas?

Pour l’arrivée à l’aéroport de Lima, généralement les voyageurs retirent directement des soles aux distributeurs qui s’y trouvent (le bureau de change de l’aéroport n’est pas du tout avantageux). Vous pourrez ensuite changer vos euros tranquillement le 2e jour. Dans le pire des cas si vous n’avez pas réussi à retirer de l’argent, vous pouvez toujours vous arranger avec l’hôtel España pour qu’ils vous avancent la course de taxi, ce ne sera pas un problème.

Pour les vols intérieurs, une fois que votre itinéraire est bien fixé, oui, il est préférable de les réserver.

Bonne soirée,

A bientôt!

Carole.

Bonjour Carole,

Non, je n’ai pas reçu le bon tarif, mais je leur fais confiance. Je leur ai redit que je venais de la part de TPS.

Je n’avais pas pensé aux DAB dans l’aéroport pour avoir des soles.
A bientôt.

Bonjour Jacqueline,

Alors je vais leur demander de vous le renvoyer, on ne sait jamais. Au Pérou, il faut toujours vérifier plusieurs fois!

Oui, vous trouvez des DAB de plusieurs banques.

A bientôt,

Carole.

Bonsoir Carole,

Ici, c’est l’heure d’aller se coucher !

Dans l’après-midi j’ai reçu votre tarif préférentiel après leur avoir fourni les renseignements nécessaires pour le vol. Tout est ok.
Merci
A bientôt.

Jacqueline

Ok, parfait alors!

Bonne soirée à vous!

A bientôt,

Carole.

Bonjour Carole,

Notre départ étant dans un peu plus d’une semaine maintenant, il serait bon de fixer un rendez-vous pour notre rencontre à Lima. Si cela vous convient, nous pourrions vous rencontrer en fin de matinée (11h) le 25 puis aller déjeuner ensemble. Nous serons à l’hôtel Espana. Qu’en pensez-vous ? J’espère que nous ne serons pas retardés par la grève d’Air France (cette semaine normalement).
Avez-vous eu des infos pour le canon de Colca que nous désirerions faire seuls ?
Merci pour vos précieux renseignements.
Jacqueline

Bonjour Jacqueline,

Je vous envoie un message privé concernant la rencontre à Lima.

Pour ce qui est du trek du Cañon de Colca, le chemin le plus recommandable pour un parcours seul en 3 jours, c’est celui qui passe par San Juan de Chuccho, Tapay puis l’oasis de Sangalle. Les hébergements sont des auberges au confort assez sommaire à réserver sur place directement.

Comme je vous le disais dans mon précédent message, pour des raisons de sécurité de transport et des raisons pratiques, il est plus simple de passer par une agence locale.

On croise les doigts pour la grève d’Air France!

A bientôt,

Carole.